業者とコミュニケーションを取ることでより良い工事ができる

業者

初めて外壁塗装を行う方は、外壁塗装にありとあらゆる疑問を持っています。初めて外壁塗装を行うと言うことは、初めての購入した住宅になりますので、多くの疑問を持つことは当たり前のことかもしれません。

しかし、私のサイトを利用して知識をつけたあなたは、もうすでに全くの素人ではありません。他の人よりも外壁塗装に関する知識を持っているのです。

ですから、自信を持っていただきたいですし、自信を持って外壁塗装工事を行っていただきたいです。初めての工事ですから、不安なことばかりかもしれません。怖いかもしれません。

だからと言っていつかは必ずしなければならないのが外壁の塗装であり、屋根の塗装なのです。工事をしなければならない時期や症状が出ているのであれば、その部分を改めて考え直していただきたいです。

お客様の質問に答えがある

積極的に営業マンに何でも質問をしてみてください。どんな些細な質問でも構いません。そのお客様からしかわからない質問や疑問は私たちにはわかりませんし、その質問や疑問にこれからの工事をより良いものにするためのヒントであり、価値があるのです。

私も数々のお客様の質問や疑問に答えてきましたが、その際に不快に思うことはありませんでした。私たちには想像もできないような疑問をお客様は抱いているのだと言うことを認識できました。

そこに私たちが求めている究極の外壁塗装への答えがあるのだと実感することができたのです。ですから、どんなことでもいいです。どんな些細な疑問でもどんどん質問していただきたいです。

何か疑問を感じているのにもかかわらず、あっという間に工事が終わってしまい、「疑問を改善できなかった」「満足できなかった」のでは、あなた自身が満足のいく工事ができなかったことですし、それは私たちも同じなのです。

私たちも全力を尽くしてお客様が求めること、お客様が考えていることを想像していますが、どうしても私たちの工事する側の意見では限界があるのです。

実際に工事してもらうのはお客様ですし、その工事が終わった家にこれからも住むのはあなたです。満足のいく工事を行うためにも納得のいく外壁塗装を行うためにもお客様の質問や疑問は必要不可欠なのです。

職人さんに声をかけても問題はない

塗り替えを行った方はわかると思いますが、営業マンとの打ち合わせが終わり、工事の日程が決まったのであればあとは外壁塗装を行うだけになります。

そうなりますと職人さんたちがあなたのお家に実際に来て作業するのですが、いざ作業が始まりますとあなたのお家を初めて会う職人さんたちが、黙々と作業を始めます。

忙しそうに働いている職人さんをいざ真の渡にしてしまいますと、なかなか声をかけづらいですし、なかなか声をかけるタイミングが見つからないと思います。

職人さんたちはとても真面目に作業を黙々としていますので、すこし表情が硬く見えるかもしれませんが、それは仕方がないことなのです。

逆に、へらへら笑って私語ばかりをしている職人さんたちに外壁塗装を任せたいと思う人はいないと思います。

ですから、真剣に作業をしている職人さんならば、「真面目に作業を行っている」と言うことになりますのでいいことなのです。

そのことがわかれば、多少気まずくても声をかけてあげていただきたいですし、疑問があるのならば気軽に声をかけていただきたいです。

職人さんは、外壁塗装のプロです。しかし、プロの前に一人の人間ですから挨拶されればうれしいです。

お客様に「ありがとう」「ご苦労様」と言われれば、とてもうれしいです。

あなたも褒めれればうれしいと思うように、職人さんも褒められればうれしいのです。そうすれば自然に仕事にやる気は出るものです。

ですから、積極的にコミュニケーションを取っていただきたいですし、そのコミュニケーションを重ねれば重ねる程お客様との信頼関係を築くことができるのです。そうすれば、工事の質は飛躍的に上がるのです。

外壁塗装を高品質・低価格でご提供

私は、外壁塗装の分野で職人として活動してきました。その中で気づいたこととしては、業者に頼むとき、工務店に工事を依頼しているということです。

ただ、工務店は仲介手数料が30~40%上乗せされるため、適正価格で工事を行うことはできません。

外壁塗装は、火災保険を使うことで保険金が支払われます。症状にもよりますが、実質負担0円で家の塗り替えができる可能性があります。

火災保険はほとんどの方が加入しているため、使わなければ損ですよね。

そこで当サイトでは、火災保険の申請をサポートしてくれる地域の優良業者をご紹介します。

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